Você já teve a sensação de estar falando e a outra pessoa simplesmente não estar ouvindo de verdade? Ou pior: você se abriu, compartilhou algo profundo, e recebeu uma resposta fria, genérica ou até reativa? Essa frustração é mais comum do que parece — e muitas vezes é fruto da falta de escuta ativa e validação emocional.
A boa notícia? Esses dois elementos podem ser aprendidos, treinados e aplicados em qualquer relacionamento. Nesta parte do nosso roteiro, vamos mergulhar nessas habilidades fundamentais para abrir espaço para o entendimento, reduzir conflitos e construir um vínculo mais seguro entre você e seu parceiro(a).
Escutar ativamente é diferente de apenas ouvir. Envolve presença total, intenção e empatia. Significa estar verdadeiramente conectado à mensagem do outro, sem ficar pensando na resposta ou interrompendo com julgamentos.
Presença total – Largar o celular, parar de fazer outras coisas e focar 100% na conversa.
Reformulação – Repetir com suas palavras o que entendeu:
“Então você está se sentindo sobrecarregado com as tarefas da casa, é isso?”
Empatia não verbal – Contato visual, acenos com a cabeça, postura receptiva e silenciosa.
A maioria dos conflitos se intensifica não pela falta de solução, mas pela sensação de não ser ouvido ou compreendido. Quando um dos dois se sente ignorado, desrespeitado ou mal interpretado, a tendência é reagir com defesa, ataque ou fuga.
A escuta ativa quebra esse ciclo, mostrando:
“Eu estou aqui. Eu me importo. Eu quero entender.”
Esse exercício é simples, mas poderoso. Façam juntos:
Um fala por 2 minutos sobre um sentimento recente (sem interrupções).
O outro apenas ouve, mantendo contato visual e gestos de presença.
Ao final, o ouvinte repete com suas palavras:
“Se eu entendi bem, você está dizendo que…”
O primeiro confirma ou corrige.
Troquem os papéis.
💡 Faça isso pelo menos 1x por semana. Os resultados são surpreendentes!
Validar emocionalmente é o ato de reconhecer o sentimento do outro como legítimo, mesmo que você não concorde com a interpretação ou com a reação.
Exemplo:
❌ “Você tá exagerando de novo.”
✅ “Eu entendo que isso tenha te deixado chateado. Deve ter sido difícil.”
Essa pequena mudança cria conexão instantânea. Validação é a ponte entre a dor e o alívio. E o melhor: você pode praticá-la todos os dias.
Use e adapte essas frases para diferentes situações:
“Imagino como isso deve ter sido difícil pra você.”
“Eu não tinha percebido que isso te afetava tanto. Obrigado por me contar.”
“Agora que você explicou, faz muito mais sentido.”
“Você se sente assim com frequência ou foi só dessa vez?”
Essas frases não são scripts robóticos, mas pontos de partida para uma nova forma de falar e ouvir.